개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 로그인(카카오 계정 연결)[필수]

카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진, 카카오계정(이메일), 휴대전화 번호, 카카오톡 채널 친구 여부. 카카오싱크 동의 화면을 통해 카카오(주)로부터 제공받습니다. 휴대전화 번호는 본인 확인, 주문·결제 관련 안내, 광고 성과 측정을 위해 수집하며, 광고 성과 측정에는 복원이 불가능한 형태로 변환한 값만 사용합니다. 이메일 주소를 제공받지 못한 경우 서비스 내부 식별을 위한 임의의 주소가 대신 부여됩니다.

무료 운세·궁합·신살·삼재 분석[필수]

이름, 성별, 생년월일, 음력 여부. 태어난 시각은 선택 항목이며, 입력하지 않으셔도 세 기둥 기준으로 분석이 제공됩니다.

궁합 분석의 상대방 정보[필수]

상대방의 이름, 성별, 생년월일, 음력 여부, 태어난 시각(선택). 이용자는 상대방의 정보를 입력하기 전에 그 동의를 얻어야 하며, 동의 없이 입력하여 발생한 문제에 대한 책임은 입력한 이용자에게 있습니다.

유료 리포트의 구매[필수]

이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 결제 금액·결제 일시·주문 식별 정보 및 구매 시 입력하신 생년월일시 등 리포트 작성에 필요한 정보. 해당 정보는 이용자가 회사가 운영하는 판매 페이지에 직접 입력하는 방식으로 수집됩니다. 카드번호 등 결제수단의 원본 정보는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)가 처리하며, 회사는 이를 수집·보관하지 않습니다.

유료 리포트의 열람(본인 확인)[필수]

휴대전화 번호. 회사는 입력된 번호를 그대로 저장하지 않으며, 대조에만 사용할 수 있도록 복원이 불가능한 형태로 변환한 값만 보관합니다. 확인을 마치면 재확인을 생략하기 위한 값이 이용자의 기기에 쿠키로 90일간 저장됩니다.

AI 대화 기능[필수]

이용자가 입력한 대화 내용과 그에 대해 생성된 응답, 응답 생성에 소요된 토큰 수·비용·처리 시간 등의 기술 정보.

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 쿠키, 서비스 이용 기록, 페이지 조회 및 이벤트 로그, 세션 리플레이 기록. 접속 IP 주소는 이용 제한과 부정 이용 방지를 위하여 복원이 불가능한 형태로 변환된 값으로만 저장되며, 원본 주소는 저장되지 않습니다. 세션 리플레이 기록에는 입력란에 입력하신 값이 포함되지 않습니다 (제10조 제3항).

마케팅 정보 수신[선택]

별도로 수집하는 항목은 없습니다. 회원가입 시 이미 제공받은 휴대전화 번호, 이메일 주소, 카카오 계정 식별 정보 및 카카오톡 채널 친구 관계를 광고성 정보 발송에 이용하는 것에 대한 동의이며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 자세한 내용은 마케팅 정보 수신 동의 안내를 따릅니다.

수집 방법: 이용자가 분석 입력 화면, 구매 화면, 대화창, 문의 창구를 통하여 직접 입력하거나 통신판매중개 플랫폼으로부터 전달받으며, 일부 정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집됩니다.

회사는 주민등록번호, 계좌번호, 사상·신념, 건강 상태 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 이용자는 대화창을 포함한 자유 입력란에 이러한 정보를 입력하지 않아야 합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

1. 생년월일시를 기준으로 한 사주 분석 결과의 산출 및 제공, 결과 페이지의 재열람 제공
2. 유료 리포트의 작성, 전달 및 열람 시의 본인 확인
3. 결제 확인, 정산·환불의 처리 및 부정 결제의 방지
4. AI 대화 기능의 응답 생성, 응답 품질의 점검 및 오·남용의 방지
5. 서비스의 이용 제한(무료 대화 횟수 제한 등) 적용 및 비정상적 접근·과다 요청의 차단
6. 고객 문의·민원의 접수 및 처리, 분쟁 해결을 위한 기록의 보존
7. 서비스 이용 통계의 분석을 통한 서비스 품질 개선 및 신규 기능의 개발
8. 수신에 동의한 이용자에 대한 광고성 정보의 전송

1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 때에 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 분석 결과는 이용자가 결과 페이지를 다시 열어볼 수 있도록 보관되며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 요청 방법은 제8조에 따릅니다.
3. 마케팅 수신을 위해 수집한 정보는 이용자가 수신 동의를 철회할 때까지 보유합니다.
4. 회원 탈퇴 시 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 프로필 사진 등 회원을 식별할 수 있는 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 법정 보존 대상 기록은 삭제되지 않으며, 이 기록에는 주문 시 입력하신 정보(이름, 생년월일, 태어난 시각)가 계약의 내용으로서 포함될 수 있습니다. 또한 탈퇴와 동시에 카카오 계정 연결이 해제됩니다.
5. 다만, 관계 법령에 따라 다음의 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 사전에 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)에는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

AI 대화 및 문장 생성을 위탁받은 사업자에게는 대화 내용과 분석에 필요한 사주 정보가 전달되며, 회사는 해당 사업자가 전달된 내용을 자사 모델의 학습에 이용하지 않는 조건으로 서비스를 이용하고 있습니다.

회사는 서비스의 호스팅, 데이터 보관, AI 문장 생성 및 이용 통계 분석을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스의 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 전달하실 수 있습니다.

1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 출력된 정보는 분쇄 또는 소각합니다.

1. 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 권리의 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 분석 결과의 삭제를 요청하실 때에는 대상을 특정할 수 있도록 결과 페이지의 주소를 함께 알려 주시기 바랍니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
4. 정보주체는 본인의 개인정보를 정확하게 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보의 입력으로 발생한 문제에 대한 책임은 정보주체에게 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한의 통제
2. 기술적 조치: 전송구간의 암호화(HTTPS), 본인 확인용 휴대전화 번호 및 접속 IP 주소의 일방향 암호화(해시) 저장, 세션 리플레이 기록 시 입력값의 가림 처리, 본인 확인 쿠키의 서버 전용(HttpOnly) 설정, 관리자 화면에 대한 접근 통제, 비정상적 요청의 차단 및 이용 횟수 제한
3. AI 대화에 대한 유해성 필터의 운영 및 이상 징후 발생 시의 운영자 알림

1. 회사는 유료 리포트의 본인 확인 상태 유지, 서비스 이용 통계의 분석을 위하여 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용합니다. 본인 확인 쿠키는 서버 전용(HttpOnly) 으로 설정되어 90일간 유지되며, 브라우저의 쿠키를 삭제하시면 함께 지워집니다.
2. 회사는 이용 통계의 분석을 위하여 Vercel Web Analytics 및 PostHog를 사용하며, 관리자 화면에 대한 접근 기록은 통계에서 제외됩니다.
3. 회사는 서비스의 오류 확인과 이용 흐름의 개선을 위하여 PostHog의 세션 리플레이 기능으로 이용자의 화면 조작 기록을 수집합니다. 이때 입력란에 입력하신 이름·생년월일·전화번호 등의 값은 모두 가려진 상태로 기록되며, 입력한 값 자체는 수집되지 않습니다.
4. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우 유료 리포트의 열람 시 매번 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다. 다만, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.